Privacybeleid

1. Inleiding

Welkom bij IPTV Premium ("wij", "ons", "onze"). Wij streven ernaar uw persoonlijke gegevens en uw recht op privacy te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beveiligen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze IPTV-abonnementsdiensten (gezamenlijk de "Dienst"). Lees dit beleid zorgvuldig door. Als u niet akkoord gaat met ons beleid, gebruik dan de Dienst niet. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Dienst, gaat u akkoord met dit privacybeleid.

2. Welke informatie wij verzamelen

Wij verzamelen persoonlijke informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u een account registreert, zich abonneert op onze diensten, interesse toont in informatie over ons of onze producten, deelneemt aan activiteiten op de Dienst, of anderszins contact met ons opneemt.

De persoonlijke informatie die wij verzamelen kan omvatten: • Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer) • Factuur- en betalingsgegevens (verwerkt door externe betalingsverwerkers; wij slaan geen volledige betalingskaartgegevens op) • Accountgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord) • Apparaatinformatie (IP-adres, browsertype, besturingssysteem, unieke apparaat-ID's) • Gebruiksgegevens (bezochte pagina's, gebruikte functies, streamingkwaliteit, tijdsduur) • Communicatievoorkeuren

3. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor verschillende doeleinden, waaronder: • Het leveren, exploiteren en onderhouden van de Dienst • Het verwerken van transacties en het verzenden van gerelateerde informatie (bevestigingen, facturen, technische mededelingen) • Het beheren van uw account en het bieden van klantenondersteuning • Het communiceren met u over promoties, updates en beveiligingswaarschuwingen • Het monitoren en analyseren van trends, gebruik en activiteiten om de Dienst te verbeteren • Het opsporen, voorkomen en aanpakken van technische problemen of frauduleuze activiteiten • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Delen van uw informatie

Wij kunnen uw informatie delen in de volgende situaties: • Met externe dienstverleners die namens ons diensten uitvoeren (betalingsverwerking, gegevensanalyse, e-mailbezorging, hosting) • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals reageren op dagvaardingen, gerechtelijke bevelen of andere overheidsverzoeken • Om onze rechten, eigendom of veiligheid te beschermen, en die van onze gebruikers of anderen • In verband met een bedrijfsoverdracht (fusie, overname of verkoop van activa) • Met uw toestemming of op uw aanwijzing

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang uw account actief is of zoals nodig om u de Dienst te kunnen verlenen. Wij kunnen uw gegevens ook bewaren en gebruiken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten te handhaven. Als u uw account wilt verwijderen, neem dan contact met ons op. Wij zullen uw gegevens binnen een redelijke termijn verwijderen, behoudens wettelijke bewaarverplichtingen.

6. Uw rechten (AVG)

Als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER), heeft u bepaalde gegevensbeschermingsrechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze omvatten: • Het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, bij te werken of te laten verwijderen • Het recht op rectificatie als uw gegevens onjuist of onvolledig zijn • Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens • Het recht op beperking van de verwerking • Het recht op gegevensoverdraagbaarheid • Het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken (indien de verwerking op toestemming berust)

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens. Wij zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren.

7. Beveiliging van uw informatie

Wij treffen administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Deze omvatten encryptie (SSL/TLS), firewalls en een beveiligde serverinfrastructuur. Geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag is echter 100% veilig en wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen. U bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens.

8. Privacy van kinderen

De Dienst is niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. Als u erachter komt dat een kind ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als wij ontdekken dat wij persoonlijke informatie van een kind hebben verzameld zonder toestemming van de ouders, zullen wij deze informatie verwijderen.

9. Links naar derden

De Dienst kan links bevatten naar websites of diensten van derden die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van een derde klikt, wordt u doorgestuurd naar de site van die derde. Wij raden u ten zeerste aan het privacybeleid van elke website die u bezoekt te lezen. Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van websites of diensten van derden.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" aan te passen. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te controleren op wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid worden van kracht zodra ze op deze pagina zijn geplaatst.